Sukladno Direktivi 2014/55/EU Vodovod Dubrovnik d.o.o. od 01. srpnja 2019. kao javni naručitelj ima obvezu zaprimati račune isključivo u elektroničkom formatu prema Zakonu o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi te se sukladno tome pružatelji usluga mole da račune dostavljaju na propisani način.